公司于2013年3月7日開展了年度管理評審工作,正、副總經(jīng)理、管理者代表、各部門負責人以及客戶代表出席了本次年度管理評審會議。
客戶代表對本次管理評審作出了好評,同時提出了建設性意見,具體如下:
1.在未通知單位的情況下,首先查看了生產(chǎn)現(xiàn)場,看到公司員工的精神面貌有了很大的變化。從現(xiàn)場來看,管理規(guī)范,公司在發(fā)展進步。
2.公司質量管理體系建設:從公司領導到部門領導都非常重視質量管理體系建設,員工質量意識不斷提高。2012年引進了2位高層管理人員,公司管理水平有了很大提高,質量管理體系適宜、充分、有效。
3.公司對管理評審工作作了充分準備:管理評審文件一年比一年規(guī)范,按照質量管理體系要求,管理評審輸入文件比較充分、齊全。
4.產(chǎn)品服務質量滿足顧客要求:服務及時,顧客滿意。
5.公司具備持續(xù)改進能力:各方面均在不斷改進和提高。
不足與改進:
1.基礎設施:公司承擔的任務量逐年增大,需不斷增加基礎設備設施的投入,提升加工能力和生產(chǎn)效率。
2.人力資源:繼續(xù)引進或培養(yǎng)專業(yè)技術人才,提升技術隊伍的綜合實力。
3.合格供應商管理:加強對供方的管理,希望借助外力,提高產(chǎn)品質量控制力度